Pantheon Lab, công ty khởi nghiệp thuộc lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) có trụ sở tại Hong Kong (Trung Quốc), nhận định rằng người nhân tạo (người ảo – digital humans) sẽ rất hữu ích cho nhiều ngành công nghiệp truyền thống.
Đây cũng là thời điểm các công nghệ AI tiên tiến như ChatGPT đang trên đà phát triển và ngày càng ăn sâu vào đời sống của con người.
Công ty Pantheon Lab được thành lập vào năm 2019, với mục đích phát triển công nghệ AI để tạo dựng người ảo trong thời kỳ kỷ nguyên số, được kỳ vọng sẽ trở thành đại sứ thương hiệu ảo hoặc trợ lý hỗ trợ khách hàng và áp dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp.
Ivan Lau, CEO kiêm đồng sáng lập công ty Pantheon Lab – cho biết, mặc dù người nhân tạo vẫn còn là một ý tưởng xa lạ đối với nhiều người trong năm 2019, nhưng sau đó đại dịch đã thúc đẩy các doanh nghiệp chuyển sang kinh doanh kỹ thuật số và hình thức này đã trở nên phổ biến trong vài năm qua.
“Trước đây ai cũng nghĩ AI hiếm gặp và mọi người thường nghĩ rằng chúng không ảnh hưởng đến cá nhân họ. Nhưng năm nay thì khác” – ông Lau nói.
Vào năm 2022, phòng thí nghiệm của Pantheon đã thành công xây dựng đại sứ ảo cho Tập đoàn Công nghệ Huawei trong một chiến dịch quảng bá ở Hong Kong để giới thiệu máy tính xách tay và điện thoại thông minh của gã khổng lồ công nghệ này. Vào cuối năm 2021, một đại sứ ảo cho trang web giải trí 9GAG có trụ sở chính tại Hong Kong cũng đã được ra mắt công chúng.
Ông Lau chia sẻ, hiện tại công ty khởi nghiệp này đang hợp tác và tìm cách tiếp cận nhiều đối tác doanh nghiệp hơn ở Hong Kong, bao gồm ngân hàng, chuỗi nhà hàng và các sản phẩm làm đẹp. Tuy nhiên, công ty Pantheon Lab chưa sẵn sàng tiết lộ những công ty sẽ hợp tác trong tương lai.
Ông Lau cho biết thêm, các nhà phát triển bất động sản và trung tâm mua sắm cũng bày tỏ sự quan tâm đến các tính năng trợ giúp đặc biệt của người nhân tạo – những “người” có thể đối thoại với khách hàng. Công ty Pantheon Lab còn sử dụng công nghệ chuyển đổi khuôn mặt và đồng bộ hoá môi để làm người ảo chân thực trên từng đường nét.
Hầu hết các khách hàng doanh nghiệp đều muốn có đại sứ ảo được tuỳ chỉnh theo yêu cầu riêng của mình. Việc tạo ra một người ảo hoàn toàn mới có thể mất từ 1 đến 3 tháng, tuỳ thuộc vào quy mô dự án, ông Lau nhận định.
Đối với người nhân tạo có khả năng trò chuyện, công ty Pantheon cũng đã cho ra mắt GPT-3 (tiền thân của ChatGPT) – một mô hình linh hoạt về ngôn ngữ được phát triển bởi công ty Open AI của Mỹ, có thể phản hồi văn bản một cách chuyên nghiệp giống như người thật.
Gần đây, sự ủng hộ của công chúng đối với công nghệ AI tổng quát hay trí tuệ nhân tạo có thể tạo ra văn bản và hình ảnh giống với nguyên bản đã tăng lên đáng kể, khi nhiều công nghệ như ChatGPT trở nên dễ tiếp cận hơn.
Theo Công ty phân tích kinh doanh CB Insights, năm 2022 là một năm kỷ lục về đầu tư vào các công ty khởi nghiệp AI có hiệu suất cao, với số vốn huy động vượt 2,6 tỉ USD cho tổng cộng 110 giao dịch.
Vào tháng 11.2022, công ty Pantheon Lab đã kêu gọi tài trợ từ Quỹ Doanh nhân Alibaba Hong Kong nhưng không tiết lộ giá trị của khoản tiền này. Theo ông Lau, công ty hiện đang nỗ lực huy động để kêu gọi tài trợ khoảng vài triệu USD và dự kiến hoàn tất trong năm 2023.
Phòng thí nghiệm Pantheon – có trụ sở tại Công ty Công viên Khoa học và Công nghệ Hong Kong – cũng đang tạo dựng một ca sĩ ảo và có thể ra mắt vào tháng 5.2023, ông Lau nói.
Ông Lau cho biết thêm, mặc dù công nghệ “bạn đồng hành ảo” đã sẵn sàng, nhưng chúng có thể liên quan đến các vấn đề nhạy cảm, vì vậy công ty hiện đang tập trung vào việc phục vụ tốt nhất cho các khách hàng doanh nghiệp.
Theo https://laodong.vn/tu-lieu/nguoi-nhan-tao-giua-bung-no-cua-cong-nghe-ai-o-hong-kong-1155858.ldo
